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最後更新日期：2026年7月21日
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2. 收集及使用資料的目的
我們收集及使用上述資料，主要用於接收及處理您的網站查詢、核實聯絡資料、按您選擇的聯絡方式及方便時段作出跟進、安排進一步聯絡或面談，以及保存必要的查詢及跟進紀錄。我們亦可能在合理及必要的範圍內使用資料，以維護網站及查詢系統的安全、處理技術問題，以及履行適用的法律或專業責任。
除標示為「選填」的欄位外，表格中標示「*」的資料為處理查詢所需。若您未能提供所需資料，我們可能無法確認、回覆或跟進您的查詢。聯絡電話屬選填；如您選擇電話、WhatsApp 或短訊（SMS）作為聯絡方式，請提供可使用的電話號碼。
3. 資料的披露及服務供應商
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上述人士及服務供應商只可在提供相關服務、處理您的查詢、維護系統安全或履行法律責任所需的範圍內處理資料。我們不會出售您的個人資料，亦不會在未取得所需同意的情況下，將資料用於與本次查詢無直接關係的推廣用途；但法律要求或准許的情況除外。
4. 資料保留及安全
我們只會在處理您的查詢、進行必要跟進、維護相關紀錄、履行法律或專業責任，以及處理合理的技術或爭議事項所需的期間內保留您的個人資料。當資料不再需要時，我們會按實際情況採取合理措施刪除、匿名化或停止使用相關資料。
我們會採取合理及切實可行的行政、技術及帳戶權限措施，保障個人資料免受未經授權或意外的存取、處理、刪除、遺失或使用。然而，互聯網及電郵傳送並非完全沒有風險，因此請勿透過網站表格或普通電郵提交完整病歷、身份證號碼、付款資料或其他不必要的敏感個人資料。
查閱、更正及聯絡我們
根據香港《個人資料（私隱）條例》，您有權要求查閱我們持有關於您的個人資料，並要求更正不準確的資料。為保障個人資料安全，我們可能在處理要求前核實您的身份及要求內容。
如欲查閱、更正個人資料，或就本私隱政策提出查詢，請以電郵聯絡 Sandy Yan Chinese Medicine：hello@sandyyan.com。請在電郵主旨註明「個人資料查閱／更正要求」，並提供足夠資料讓我們識別相關紀錄。請勿在首次電郵中傳送身份證副本、完整病歷或其他不必要的敏感個人資料；如需要進一步核實，我們會另行提供合適安排。
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1. 網站內容及用途
本網站所提供的資料只作一般資訊用途，旨在協助訪客了解 Sandy Yan Chinese Medicine（殷家麗註冊中醫師）的服務方向及查詢安排。網站內容並不構成個別診斷、治療建議、醫療意見或任何治療成效的保證。個別健康情況須由註冊中醫師透過適當的面談、問診及辨證後作出評估。
透過本網站提交表格，只代表系統已收到您的查詢，並不代表已完成預約、已確認診症安排或已接受任何服務。實際應診時間、地點、服務安排及是否適合接受相關服務，須經另行聯絡及確認。如出現急症或嚴重不適，請立即尋求適當的緊急醫療協助，不應依賴本網站或等待電郵回覆。
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請勿利用本網站傳送違法、威脅、侮辱、具侵害性或惡意的內容，亦不得嘗試干擾網站、表格、客戶資料管理系統或相關技術服務的正常運作。
3. 網站運作及第三方服務
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